Pracovní místo ( REFERENT ZÁKAZNICKÉHO SERVISU | Až 35.000 Kč ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Jste komunikativní typ a domluvíte se anglicky i německy? Zákazník je pro Vás na prvním místě? Udržování dlouhodobých přátelských vztahů a řešení komplikací je pro Vás hračka? Pak pojďte k nám na zákaznický servis!
Jako referent zákaznického servisu budete:
* připravovat smlouvy s dodavateli a dopravci
* zpracovávat požadavky zákazníků a zajišťovat včasné dodání zásilky
* jednat s klíčovými klienty a dodavateli
* řešit reklamace od zákazníků, dodavatelů, dopravců
* pomáhat zajišťovat přepravy ve spolupráci s disponenty