Pracovní náplň
Máš za sebou zkušenost z oddělení zákaznické podpory/ customer care? Máš angličtinu na výborné úrovni? Máš zkušenost s vedením/koordinací týmu?
Jsi ideálním kandidátem na pozici TEAMLEADER ZÁKAZNICKÉ PODPOR!
Na této pozici tě čeká:
- denní kontakt se zákazníky z celého světa
- udržování a rozvoj vztahů se zákazníky, aby byli spokojni
- pracovat v menším týmu a zároveň tento tým budete koordinovat
- úzká spolupráce s dalšími odděleními v rámci plánování a dodávek
- tvorba reportů
Požadujeme
* SŠ/VŠ vzdělání (technického směru výhodou)
* Praxe v customer supportu/péči o zákazníky
* Anglický jazyk na výborné úrovni
* Zkušenost s vedením menšího týmu
* MS Office na velmi dobré úrovni
* Komunikační a vyjednávací dovednosti
Nabízíme
* Bonusy/prémie
* Příspěvek na penzijní/životní připojištění
* Dovolená 5 týdnů
* Vzdělávací kurzy školení
* Závodní stravování
* Občerstvení na pracovišti
* Firemní akce
* Příspěvek na dojíždění