Pracovní náplň
Úspěšná mezinárodní firma hledá vhodné kandidáty/kandidátky do ZÁKAZNICKÉHO SERVISU v Ostravě!
Ovládáš cizí jazyky, nebojíš se komunikovat a rád/a pomáháš lidem?
Pokud bys rád/a pracoval/a primárně z domova, pak už neváhej a ozvi se!
Co bude Tvým úkolem:
* přijímání hovorů a řešení nenadálých událostí
* administrativní činnost
* plnění stanovených cílů (nejedná se o prodej, ale kvalitu hovorů a spokojenost zákazníků)
* komunikace s odděleními ve společnosti a externími partnery
* jedná se o nepřetržitý provoz, práce je na směny (R-O-N, noční směny 3x do měsíce)
Požadujeme
* SŠ vzdělání zakončené maturitou
* velmi dobrá znalost anglického
* VÝHODOU: znalost polského jazyka
* znalost práce na PC
* výborné komunikační schopnosti
* týmový duch
Nabízíme
* kvartální finanční bonus
* stravenky
* příplatek za obsluhu polské linky
* příspěvek na dopravu
* penzijní připojištění
* cestovní pojištění na rok zdarma
* 5 týdnů dovolené
* školení, vzdělávací kurzy