Pracovní náplň
Požadavky:
Plynulá čeština nebo slovenština podmínkou.
Denní komunikace s českými a slovenskými subjekty.
Základní znalost angličtiny - schopnost se domluvi, když přijede návštěva z centrály.
Výborné komunikační dovednosti a profesionální telefonický projev.
Schopnost vést zdvořilé, strukturované a cílené hovory s různými rolemi v projektu.
Pečlivost, přesnost a zodpovědnost při práci s daty.
Zkušenost z call centra, administrativy či práce s klienty výhodou, nikoli nutností.
Základní orientace ve stavebnictví vítaná.
Odolnost vůči odmítnutí a schopnost zachovat profesionální přístup.
Týmový duch a chuť učit se nové věci.
Náplň práce:
Telefonicky ověřovat informace o plánovaných a probíhajících stavebních projektech na Slovensku i v ČR.
Kontaktovat investory, projektanty, generální dodavatele a další účastníky projektu.
Dodržovat metodiku, callscript, GDPR sdělení a profesionální standard komunikace.
Zapisovat získaná data do interního systému RSM a dbát na jejich úplnost a aktuálnost.
Pravidelně aktualizovat stav projektů dle dostupných informací.
Spolupracovat s týmem na zvyšování kvality dat.
5 dní dovolené navíc
práce z domova 1x týdně
Multisport karta
firemní teambuildingy