Pracovní náplň
Roldán Jana, e-mail: jana.roldan@ibs-sro.com
O2C Credit Collections Specialist
Správa a vymáhání pohledávek po splatnosti
Evidence zákaznických účtů a plateb
Příprava upomínek a platebních dohod
Komunikace se zákazníky telefonicky a e-mailem
Řešení dotazů a nesrovnalostí
Požadavky na kandidáta:
Znalost anglického jazyka slovem i písmem, výhodou je znalost dalšího evropského jazyka
Praxe v administrativě, financích nebo zákaznickém servisu
Znalost MS Office
Pečlivost a dobré komunikační schopnosti.