Pracovní náplň
IT BEZ STAROSTÍ A LIDSKY. Přesně to nabízíme našim klientům a vy budete ten, kdo jim v první linii pomůže, aby jejich IT fungovalo bezpečně, hladce a bez nervů.
Máte zájem o IT a baví vás zjišťovat, proč něco nefunguje a jak to vyřešit? Máte odhodlání na sobě pracovat a učit se nové věci? Jste pečlivý/á, spolehlivý/á a dokážete se přizpůsobit situaci? Umíte mluvit s lidmi srozumitelně – i když nejsou „ajťáci“ – a chcete, aby vaše práce dávala druhým smysl? Pak hledáme právě vás!
Co u nás budete dělat?
Samostatná a různorodá práce: Čeká vás pestrá kombinace práce v terénu i na dálku, žádný stereotyp.
Komunikace se zákazníky: Denně budete v kontaktu se zákazníky osobně i telefonicky.
Technická podpora: Řešíte uživatelské požadavky, hledáte příčinu problémů a dotahujete je do konce.
Hledání nových řešení: Budete hledat vhodná řešení u specifických situací a problémů.
Sítě a servery: Podílíte se na monitoringu a konfiguraci sítí, serverů a související infrastruktury.
Správa systémů, HW a SW: Budete se starat o pravidelnou správu, aktualizace a obměnu zařízení i softwaru.
Školení uživatelů: Zaškolujete nové i stávající uživatele, aby se jim s technikou pracovalo jistě a v klidu.
Dokumentace: Povedete technickou dokumentaci, aby se v ní vyznali i kolegové.
Bez čeho se u nás neobejdete?
Základní znalost Windows Serveru a Active Directory.
Obecná orientace v počítačových sítích (IP adresy, routery, switche, VPN…).
Znalost Microsoft 365 / Office 365 a Azure je výhodou, ne podmínkou – rádi vás doučíme.
Co vám nabízíme?
Práce u nás je pestrá, kreativní a smysluplná. Řešíte