Pracovní náplň
Pracovní smlouva na dobu určitou po dobu 1 roku.
Do našeho týmu poprodejních služeb hledáme nové kolegy, kteří se budou starat o rozvoj online platforem a správy zákaznických licencí a přístupových oprávnění
Vaše úkoly
- budete vytvářet a integrovat plán vybraných produktů s cílem dosáhnout stanovených KPI
- budete hlavní kontaktní osobou zodpovědnou za komunikaci s FrontEnd vývojáři a zákazníky, budete zodpovídat za implementaci a nasazení systému v rámci stanovených procesů
- vyhodnocovat chování zákazníků a navrhovat úpravy pro další vývoj zákaznických aplikací
- zodpovídat za komunikaci s externími dodavateli a zajišťovat integraci dodávaných systémů
Váš profil
2-3 roky zkušeností v oblasti digitalizace a rozvoje prodejních online platforem
Zkušenosti v oblasti řízení produktu dle agile a SCRUM metodiky
Zkušenosti v oblasti řízení přístupových oprávnění a uživatelské identifikace
Zkušenosti s analytikou webových rozhraní (sledování, měření atp.)
English
We are looking for new colleagues in our after-sales team who will take care of the development of online platforms and the management of customer licenses and access permissions
Your Tasks
- You will create and integrate a plan of selected products in order to achieve the specified KPI
- you will be the main contact person responsible for communication with FrontEnd developers and customers, you will be responsible for the implementation and deployment of the system within the specified processes
- evaluate customer behavior and propose adjustments for further development of customer applications
- be responsible f