Pracovní náplň
Upřesňující informace:
- pokročilá znalost procesů zákaznické péče
- aktualizace a tvorba nové dokumentace k procesům
- komunikace s oddělením IT a podílení se na rozvoji automatizace, např. sběrem překladů pro Voicebota
- dobrá znalost systémů Daktela, Elis
- pokročilá znalost anglického jazyka
- dobrá znalost českého jazyka
Zaměstnanecké výhody:
cafeterie, stravenky, příspěvek na Multisport, Little extras, výhodný tarif mobilních služeb
Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.