Pracovní náplň
PRVOTNÍ KONTAKT E-MAILEM : Kühn Jitka, e-mail: Jitka.kuhn@accolade.com
Nový kolega/nová kolegyně bude…
" Zákaznická podpora pro pacienty (klienty firmy) v USA
" Komunikovat s pacienty prostřednictvím telefonních hovorů, emailů a textových zpráv
" Podpora dalších interních týmů v rámci procesování požadavků od pacientů
" Budovat vztahy s klienty a podporovat porozumění zdravotnického systému v USA
Hledáme:
" Předchozí zkušenosti se službami zákazníkům ve zdravotnictví, pojišťovnictví, farmacii nebo jiném odvětví výhodou
" Výbornou znalost anglického jazyka (C1/C2), silné komunikační dovednosti v písemné i ústní formě v oblasti zdravotnictví
ZAM. VÝHODY :
- 5 týdnů dovolené + osobní volno
- 1 den placeného volna za dobrovolnictví ročně
- Sodexo Gastro Pass Card
- Flexi Pass karta nebo Multisport karta