Pracovní místo ( Specialisté v oblasti prodeje a nákupu ostatních produktů (kromě informačních a ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
KONTAKT PRVOTNĚ E-MAILEM : Kavková Markéta, e-mail: marketa.kavkova@ibs-sro.com
Pozice Customer Service Reprezentative ABU
-Primární interní kontakt pro zákazníka a (vyhrazené) obchodní zástupce v terénu pro všechny procesy týkající se cenových nabídek, správy objednávek a informací o produktech / dodávkách.
Zodpovědnost za včasný příjem, sledování a vyřizování objednávek a požadavků zákazníků s důrazem na přesnost a profesionalitu, ovládá znalost aktuálního produktového portfolia.
Poskytuje zákazníkům přesné informace o našich produktech a podpoře prodeje. Sdílí znalosti s juniorními členy týmu. Zajišťuje správnou správu objednávek: Nabídky, objednávky, dodávky a faktury, vyřizuje reklamace produktů a služeb, zajišťuje splnění místních zákonných požadavků
Výborné komunikační schopnosti (slovem i písmem), dovednosti na telefonu (pozitivní, přátelské, profesionální),nezávislý, motivovaný a cílevědomý,spolehlivý a vysoký smysl pro odpovědnost , obchodní dovednosti (schopnost naslouchat prodejním příležitostem a jednat podle nich), flexibilita (v pracovní době a přidělených úlohách),schopnost obsluhovat počítačové systémy s přesností a efektivitou (ERP, CRM a Excel), jednaci jazyk AJ.