Pracovní místo ( Health Assistant ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
První kontakt:
Kühn Jitka, e-mail: Jitka.kuhn@accolade.com
Nový kolega/nová kolegyně bude…
* Spolupracovat s klienty a porozumět jejich potřebám vyřizováním příchozích hovorů v prostředí callcentra
* Analyzovat problémy zákazníků, poskytovat komplexní řešení jejich situací
* Využívat technologie a data k lepšímu porozumění potřebám klientů
Hledáme:
* Předchozí zkušenosti se službami zákazníkům ve zdravotnictví, pojišťovnictví, farmacii nebo jiném odvětví výhodou
* Vítáme také kandidáty z odvětví, kde se ke každodenním povinnostem používají technologie, multitasking a ústní/písemná komunikace
Požadujeme:
* Výbornou znalost anglického jazyka, silné komunikační dovednosti v písemné i ústní formě
Zaměstnanecké výhody:
* 5 týdnů dovolené + osobní volno
* 1 den placeného volna za dobrovolnictví ročně
* Sodexo Gastro Pass Card
* Flexi Pass karta nebo Multisport karta