Pracovní náplň
Hledáme nové kolegy na pozici Operátor/ka uživatelské podpory, kteří budou členy týmu zaměřeného na podporu uživatelů informačního systému vyvíjeného společností TESCO SW. Náplní práce je především emailová a telefonická komunikace s uživateli konkrétního produktu za účelem vyřešit jejich běžné problémy se systémem z uživatelského pohledu a předávání hlášených incidentů pověřeným osobám k řešení. Pozice je vhodná pro osoby bez praxe a pro osoby se základními IT znalostmi.
Nabízíme možnost uplatnění na informačním systému MS2021+ - Monitorovací systém státní správy pro řízení dotací z Evropské unie, se specializací pro polské uživatele.
Jedná se o práci na směny v době od 7-18 hod. (1. směna od 7:00 do 15:30 hod, 2. směna od 9:30 do 18 hod).
Požadujeme:
- SŠ vzdělání,
- znalost polského jazyka slovem i písmem,
- základní znalosti práce s PC,
- znalost MS Office,
- schopnost vytvářet dokumentaci,
- psychická odolnost, komunikativnost,
- pozitivní přístup, pečlivost, týmového ducha.
Co můžeme nabídnout:
- 5 týdnů dovolené, relaxační centrum, vzdělávání, HomeOffice či stravenkový paušál. Více se dočtete na https://www.tescosw.cz/kariera/
Kontakt je možný POUZE emailem.