Pracovní místo ( Junior Operator (Systémoví administrátoři, správci počítačových sítí) ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Vzdělání: bakalářský nebo magisterský titul v oboru IT, ekonomie, přírodních věd, strojírenství a dalších, výhodou bude studium v oboru energetické techniky a počítačových integrovaných systémů
Jazyky - výborná znalost angličtiny slovem i písmem. Znalost německého jazyka slovem i písmem bude výhodou.
Požadované dovednosti:
o Profesionální zkušenosti s rolemi (technické) podpory zákazníků v mezinárodním prostředí
o Týmový hráč se silnými schopnostmi komunikace a řešení problémů. Ochota neustále se učit a zlepšovat.
o Schopnost stanovit priority, zvládat více úkolů při zachování závazku k termínům
o Dobré analytické dovednosti a dobré porozumění technickým požadavkům zákazníků
o Zdokonalené používání aplikací MS 365, znalost nástrojů SAP je výhodouo
Úkoly / odpovědnosti
o Technické poradenství založené na podrobných znalostech potřeb zákazníků
o Koordinovat změny připojení zákazníků k platformám Deutsche Börse
o Dohlížet na změny vydání a jeho správu s interními a externími stranami
o Podpora dotazů zákazníků prostřednictvím telefonu nebo e-mailu (protokolování hovorů, vytváření lístků a eskalace)"
V pracovní smlouvě bude uvedena pozice Junior Operator