Pracovní místo ( Customer Care Representative ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Hledáme nového kolegu na pozici zástupce péče o zákazníky, který bude podporovat předprodejní a poprodejní procesy, pomáhat našim zákazníkům a obchodnímu oddělení společnosti.
Vaší náplní práce bude:
- poskytování informací pro zákazníky ohledně dostupnosti, očekávaní dodávky a další podrobnosti spojené se zakázkou
- poskytování informací o nabídce služeb, pomoc při výběru služeb, řešení nedorozumění a sporů, koordinaci mezi kolegy, aby všechny zakázky byly vyřízeny v co nejkratší době
- podpora manažerů, supervisorů, technických pracovníků
- podílet se na zlepšování procesů, postupů
Nástup co nejdříve, výkon práce v Brně v areálu CTP Ponávka.