Pracovní náplň
Jako Support inženýr pro globální instalace se připojíte k týmu, který vyvíjí komplexní softwarová řešení pro řízení a integraci informačních systémů v hromadné dopravě. Vaší úlohou bude podporovat implementace našich projektů po celém světě. Budete se věnovat instalaci a konfiguraci naší integrační platformy a Content Management Systému, s důrazem na udržení plynulého provozu. V nepřetržitém režimu budete monitorovat systémy, řešit incidenty a komunikovat se zákazníky.
Kromě toho budete spravovat IT zařízení, operační systémy a sítě v naší kanceláři. Přispějete k agendě zákaznického servisu a případně budete podílet se na implementaci IT Security principů ve firmě a v našem cloudovém produktu. Vaše práce bude mít významný dopad na plynulost dopravy a pohodlí cestujících po celém světě.
Požadujeme
Znalost procesů ITSM (např. ITIL)
Administrátorská znalost operačních systémů (Windows Server nebo Linux)
Schopnost programování a skriptování (Bash, PowerShell, JavaScript, Python, ...)
Základní přehled v IT světě (servery, klienti, webové aplikace, switche, routery,...)
Ochota pracovat na pohotovostech v režimu 24/7
Schopnost rychlého učení a pochopení komplexního produktu
Pokročilá úroveň anglického jazyka
Pečlivost a smysl pro detail
Nabízíme
Konkurenceschopné finanční ohodnocení
Možnost kreativní činnosti a spolupráce na řešení komplexního systému
Práce v mladém a neformálním kolektivu s flexibilní pracovní dobou
Možnost práce z domova
Možnost ovlivnit hromadnou dopravu po celém světě
Příležitostné lekce angličtiny
Sportovní aktivity (florbal, fotbal, jóga)
Moderní kancelářské prostředí poblíž stanice metra Petřiny