Technical Support Representative in a Pharma Company


Pracovní náplň

Are you the IT person everyone asks for help?

Will you SUPPORT our team?

Taking up this role you will become a member of a team of speacialists for the EMEA region. Your key activity will be communication and understanding of customers´ problems and finding suitable solutions.

Your duties will include:
- daily communication with employees from accross Europe to help to solve IT related issues with HW, SW, IS, network etc.
- database update
- problem tracking and diagnosing
- working in a team but responsible for individual cases
- working in ServiceNow

Požadujeme

- previous experience from IT for 2 years (minimum)
- high school
- fluent English
- ability to understand and solve clients´ technical problems via phone call (therefore effective communication skills are a must)
- understanding of technologies
- effective problem solver and proactive person with analytical thinking abilities
- work independently yet part of a team

Nabízíme

- Flexible working hours (fix hours between 10 - 16h)
- Occasional work from home
- 5 weeks of vacation
- 5 sick days
- Cafeteria 4 000 CZK/month (in trial period 1 500 CZK/month)
- Meal vouchers - 100 CZK
- Contributions to accident and life insurance
- Contributions to the pension (3% from salary)
- Refreshments on the workplace (fruit and very good coffee)
- Corporate events

Podobné nabídky

Technical Wrtiter

CloudTalk s.r.o

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno před 4 dny

Technici provozu informačních a komunikačních t...

Fortinet, organizační složka

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno před 7 dny

Technical Support Engineer

Fortinet, organizační složka

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno před 7 dny

Detaily nabídky Technical Support Representative in a Pharma Company

Firma

Grafton Recruitment s.r.o. ( personální agentura )

Pracovní poměr

Plný pracovní úvazek

Vzdělání

Vysokoškolské vzdělání

Zaujala vás tato nabídka?

Podobné nabídky

Technical Wrtiter

CloudTalk s.r.o

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno před 4 dny

Technici provozu informačních a komunikačních t...

Fortinet, organizační složka

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno před 7 dny

Technical Support Engineer

Fortinet, organizační složka

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno před 7 dny
Vložit inzerát