Pracovní náplň
Máte zkušenost z péče o zákazníky? Není Vám cizí vyřizování objednávek, vyjednávání obchodních podmínek, pomoc zákazníkům, řešení případných problémů? Domluvíte se anglicky a německy nebo francouzsky?
Pak hledáme právě vás!
Pro mezinárodní společnost se sídlem v Praze hledáme kandidáty, kteří by se postarali především o:
- Navazování dobrých obchodních vztahů s klienty
- Péči o svěřené portfolio klientů
- Komunikaci s klienty především po telefonu/mailu
- Poradenství ohledně produktu
- Vyřizování objednávek
- Klientskou podporu v průběhu celého procesu od objednání po platbu
Požadujeme
- Předchozí zkušenost ze zákaznického servisu
- Angličtina a němčina nebo francouzština na pokročilé úrovni (slovem i pismem B2 a lepší)
- Výborné komunikační a vyjednávací schponosti
- Organizovanost, spolehlivost a samostatnost
Nabízíme
- Flexibilní pracovní doba
- Možnost občasné prace z domu
- Stravenky a benefit body pro volný čas
- Roční bonus
- Jazykové kurzy
- Penzijní připojištění