Pracovní náplň
Máme pro tebe skvělou příležitost stát se Servis Koordinátorem a získat zahraniční zkušenost!
Náš klient je renomovaná mezinárodní společnost, která je zapojena do řady zajímavých celosvětových projektů týkajících se značek jako je Pandora, Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, nebo Audi. Ty můžeš být jejich součástí!
Hledáme kandidáty se zájmem o komunikaci se zákazníky a o nové technologie.Pozice je vhodná jak pro zkušené kandidáty, tak pro absolventy, kteří chtějí nastartovat svou profesní kariéru.
Hlavní náplň práce:
- Komunikace se zákazníky přes e-mail nebo telefon
- Vyřizování administrativní agendy
- Zajištění servisu pro klienty
- Práce na zajímavém projektu
- Poskytování informací zákazníkům
- Řešení zákaznických dotazů a problémů (telefonicky, či e-mailem)
- Podílení se na zlepšování procesů
- Spolupráce v rámci týmu
Požadujeme
- Komunikativní znalost anglického jazyka a pokročilá znalost slovenštiny
- Zájem o oblast IT a zákaznického servisu
- Dobré organizační schopnosti
- Zájem o technologie a schopnost řešit technické problémy
- Předchozí zkušenost na obdobné pozici (např. Helpdesk, zákaznická podpora, telefonické centrum, administrativní úkoly) je výhodou
- Výborné komunikační dovednosti
- Ochota relokovat se do Atén
Nabízíme
- Bohatý relokační balíček (jednosměrná letenka, ubytování na 2 týdny v hotelu zdarma, pomoc s nalezením ubytování, s vyřízením potřebných dokladů, daní, či s otevřením bankovního účtu)
- 13. a 14. plat
- Měsíční bonus za produktivitu až do výše 200 EUR
- Jazykové kurzy řečtiny
- Plný příspěvek na veřejné zdravotní pojištění a zdravotní balíček zahrnující lékařské prohlídky či dentální péče
- K dispozici firemní lékař, zdravotní sestra nebo psycholog
- Bonus za doporučení
- Účast na společenských firemních akcích
- Událost „Týden zdraví“, meditační jóga, antistresové programy
- Různé akce, společné párty a aktivity (např. výlet lodí hrazený společností)
- Možnost pracovat z domova (HO) z jakékoliv oblasti Řecka