Pracovní místo ( REFERENT/-KA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
REFERENT/-KA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU
V případě zájmu pište na e-mail: job@elnino.cz, bližší informace od 8:00-14:00 hod na tel.: 493655593 pí. Kožnarová.
Co budete na této pozici dělat:
- budete v každodenním kontaktu se zákazníky prostřednictvím telefonu nebo emailu
- zpracovávat související administrativu
- komunikovat s dalšími odděleními společnosti
- a hlavně - přinášet radost, protože nejdůležitější je pro nás spokojený zákazník
Perfektně k nám zapadnete, pokud:
- jste přátelský, profesionální a komunikativní
- se umíte vcítit do role zákazníka a máte trpělivost, pozitivní a prozákaznický přístup
- Vám vyhovuje úzká spolupráce v týmu s kolegy při řešení zákaznických dotazů
- Vás nerozhodí nestandardní situace, umíte argumentovat a rád vymýšlíte zlepšení
Pro tuto pozici dále potřebujete:
- znalosti na úrovni úplného středního vzdělání
- znalost práce na počítači - internet, mailový klient, Excel, Word atd.
- dobrý pravopis a srozumitelné vyjadřování slovem i písmem
- odolnost vůči stresu
Výhodou:
- znalost prostředí call centra nebo praxe na zákaznické lince
- znalost sortimentu parfémů a kosmetiky
Ve společnosti el nino budete:
- členem moderního týmu v Nové Pace
- pracovat na svojí budoucnosti v perspektivní rostoucí společnosti
- rozvíjet svoje dovednosti a vzdělávat se
Nabízíme:
- zázemí úspěšné společnosti
- zajímavé a různorodé zaměstnání
- zaměstnanecké benefity (stravenky, příspěvek na návštěvu bazénu, posilovny, unišeky, firemní akce a další)
- motivující finanční ohodnocení
- perspektivu a jistotu dlouhodobého zaměstnání
Nemáte zkušenosti, ale chce