Pracovní místo ( Servisní poradce - garanční technik ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Pracoviště: Horní lán č.p. 445/1, Olomouc. Nástup dle dohody. Prac. doba: 8:00 - 16:30 hod.
Náplň práce:
- zajišťuje přímou komunikaci mezi zákazníkem a dílnou
- provádí převzetí a předání vozidel před a po opravě dle firemní strategie
- zpracovává předběžné kalkulace oprav a servisních zásahů
- přijímá reklamace zákazníků, řeší tyto zakázky v součinnosti s garančním systémem
- předání informace o stavu vozidla a provedené opravě na vozidle
- kontroluje celkové provedení oprav a správnost servisních zásahů
- podílí se na rozvoji dlouhodobé servisní strategie firmy, výkonnosti mechanické dílny
- prosazuje budování dlouhodobých vztahů se zákazníky založené na osobní vazbě
Požadujeme:
- minimální SŠ vzdělání
- předešlá praxe na pozici technika servisu
- znalost systému CARIS, ELSA, SAGA a garančních procesů výhodou
- komunikativnost, samostatnost, profesionální vystupování
Nabízíme:
- velice dobré platové ohodnocení
- řadu zaměstnaneckých a firemních benefitů
- práce v autorizovaném servise u koncernu VW
- systém pravidelného kvalifikovaného školení
- osobní vzdělávání a možnost dalšího profesního růstu
V případě zájmu posílejte své životopisy na e-mailovou adresu: r.mikulka@vwolomouc.cz.
Volné místo servisní poradce - garanční technik pro lokalitu Olomouc.