Pracovní místo ( Service Desk Coordinator wit German 24x7 ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
MVP: Miilevská 2095/5, Praha 4
Kontaktovat e-amilem katerina.chalupova@dimensiondata.com
Řízení a monitorování IT požadavků interních klientů. Řešení méně komplexních incidentů. Monitorování plnění SLAs. Eskalování rizika plnění SLAs na Manažera/Team Leadera. Vytváření a uzavírání Major incidentů. Plánování a koordinace aktivit vedoucích k vyřešení incidentů.
Nutná předchozí zkušenost na pozici IT Service desk/Helpdesk. Angličtina a němčina pokročilá. Ochota pracovat na směny 24x7.
Zaměstnanecké výhody
Vzdělávání v rozsahu dle dohody s přímým nadřízeným
5 týdnů dovolené
3 tzv. Sick Days ročně
Náhrada mzdy za dobu dočasné pracovní neschopnosti nad zákonem stanovenou výši náhrady mzdy do výše fixní základní mzdy po dobu dočasné pracovní neschopnosti až 21 dnů ročně
Notebook a mobilní telefon včetně datového tarifu dle firemních standardů
Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1.000 Kč měsíčně (po zkušební době)
Nadstandardní zdravotní péče (po zkušební době)
Poukázky na stravování (Ticket Pro) v hodnotě 85 Kč s 55% dotací firmou
Občerstvení (káva, čaj, voda) na pracovišti zdarma
Volné místo service desk coordinator wit german 24x7 pro lokalitu Praha.