Specialista zákaznické/technické podpory (se znalostí ruského a anglického jazyk
Najděte si svoji práci!
hledejte Vaše nové zaměstnání.
Specialista zákaznické/technické podpory (se znalostí ruského a anglického jazyk
Pracovní náplň
MÍSTO VÝKONU PRÁCE :Praha
ZPŮSOB PRVNÍHO KONTAKTU: e-mailem na adresu czjob@conduent.com (kontaktní osoba: paní Yatskovska Mariia,)
UPŘESŇUJÍCÍ INFORMACE:
Náplň práce: Jako specialista zákaznické/technické podpory, budete zodpovědný za vstřícnou a efektivní telefonickou komunikaci se zákazníky, kteří na na Vás budou obracet s technickými dotazy týkající se chytrých telefonů, tabletů a dalších telekomunikačních zařízení. Budete zpravidla prvním kontaktem
pro zákazníky volající do našeho kontaktního centra.
Poskytováním technické podpory pro naše zákazníky se budete snažit o splnění jejich očekávání při každém hovoru.
Jako člen týmu zákaznické/technické podpory budete vždy prezentovat společnost v pozitivním světle a vhodně vyřizovat citlivé dotazy.
Požadujeme: znalost ruského jazyka na úrovni rodilého mluvčího, komunikativní znalost anglického jazyka, dobré komunikační schopnosti, orientace na zákazníka, snahu učit se.
Zkušenosti z kontaktního, zákaznického centra výhodou.
Nabízíme: zázemí silné a stabilní společnosti; příjemné pracovní prostředí a kolektiv; vstupní školení zaměřené na procesy, produkty a komunikaci. Následně pak průběžná odborná školení; příležitost profesního i osobního růstu; moderní pracoviště v Praze blízko stanice metra B.
Pracovní hodiny: 8 hodin denně, 5 dní v týdnu (postupné nástupy na směny, směny mezi 6:00 a 22:00 hod od pondělí do neděle).
Poznámka ke mzdě: během 3-týdenního školení: 16.200,-Kč/měs. Od ukončení školení do konce zkušební doby (cca. dalších 10 týdnů): 20.500,- Kč/měs. Po ukončení zkušební dob
Požadavky
Jiné - dobré komunikační schopnosti, orientace na zákazníka, snahu učit se.
Angličtina Aktivní - komunikativní zanlost jazyka, Ruština Aktivní - znalost jazyja na úrovni rodilého mluvčího
Nabízíme
Nástup možný od: 01. 01. 2018
Směnovost: Jednosměnný provoz
Máte zájem o tuto práci?
Název pozice: Specialista zákaznické/technické podpory (se znalostí ruského a anglického jazyk
Minimální požadavky vzdělání: Střední nebo střední odborné bez maturity a bez vyučeníLokalita: Praha
Obor: Administrativa a organizace, Telemarketing
Město: Praha
Zadavatel: Úřád práce
Kontaktní osoba: Mariia Yatskovska
E-mail: czjob@conduent.com
Telefon: +420 770 131 898
Máš zájem o tuto práci? odpovědět zaměstnavateli
Všechna volná místa od: ACS Czech Republic s.r.o.
Kategorie, které by Vás mohly zajímat:
Podobné inzeráty:
Cash Application with Spanish - Consumer Brands
Opportunity to work in a smaller multicultural office, with a stable headcount, commitment to work-life balance and with support for further professional education.
Grafton Recruitment s.r.o.
Praha, Plný úvazek, Inzerováno včera
Sales Accruals Specialist
Join a new project in visual digital entertainment in Prague! Use your languages at a multinational company and enjoy the benefits of small teams and a family environment, as well as the advantages of an international company. The company operates ...
Grafton Recruitment s.r.o.
Praha, Plný úvazek, Inzerováno včera
Order Specialist with German - start tomorrow!
Join a new project in visual digital entertainment in Prague! Use your languages at a multinational company and enjoy the benefits of small teams and a family environment, as well as the advantages of an international company. The company operates ...
Grafton Recruitment s.r.o.
Praha, Plný úvazek, Inzerováno včera
EVENT SPECIALIST, up to CZK 35 000
Are you interested in event management? Do you have experience from administration and have advanced level of English? Then this job opportunity is just for you!
Grafton Recruitment s.r.o.
Praha, Plný úvazek, Inzerováno včera
Další volná místa, která by Vás mohla zajímat:
