Nabidky-prace.cz server s nabídkou práce online, každý den aktualizace volných míst.

Conduent Czech Republic s.r.o.

Analytik kvality (se znalostí ruského a anglického jazyka) - Quality Analyst (wi

Odeslat

Pracovní náplň
Místo výkonu práce: Praha
znalost R.J. Aktivní , A.J. pokročilý
Kontaktní osoba: Vorobyová Alexandra, tel.: 777488375,
e-mail: Alexandra.Vorobyova@xerox.com
Pracovní úvazek : plný, PP na 1 rok
Předchozí praxe v call -centru výhodou
Náplň práce: na této pozici budete zajišťovat hodnocení kvality výkonu kontaktního centra a to zejména prostřednictvím hodnocení kvality komunikace se zákazníkem po telefonu a následné analýzy kvality hovorů (formou náslechů hovorů);
Součástí Vaší práce bude též zpracování takto získaných dat a poskytování výsledků analýz obchodnímu partnerovi.
V této souvislosti od Vás očekáváme i vlastní iniciativu v náčrtech řešení pro neustálé zlepšování procesů a systémů v oblasti kvality.
Požadujeme: znalost ruského jazyka na úrovni rodilého mluvčího, aktivní znalost anglického jazyka slovem i písmem; zkušenosti z kontaktního centra; znalost MS Office (Excel na vyšší uživatelské úrovni).
Znalosti nástrojů pro sběr a analýzu dat v oblasti kvality vítány.
Nabízíme: zázemí silné a stabilní společnosti; příjemné pracovní prostředí a kolektiv; příležitost profesního i osobního růstu; moderní pracoviště v Praze.
Pracovní hodiny: 8 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Volné místo analytik kvality (se znalostí ruského a anglického jazyka) - quality analyst (with russian a english knowledge) pro lokalitu Praha.

Požadavky
Ruština Aktivní

Nabízíme
Nástup možný od: 07. 12. 2016
Směnovost: Jednosměnný provoz

Máte zájem o tuto práci?

odpověď

Název pozice: Analytik kvality (se znalostí ruského a anglického jazyka) - Quality Analyst (wi

Minimální požadavky vzdělání: ÚSV
Lokalita: Praha
Obor: Administrativa a organizace, Věda a výzkum
Pozici nabízí: Conduent Czech Republic s.r.o.
Město: Praha

Zadavatel: Úřád práce
Kontaktní osoba: Alexandra Vorobyová
E-mail: Alexandra.Vorobyova@xerox.com
Telefon: +420 777 488 375

Máš zájem o tuto práci? odpovědět zaměstnavateli
Všechna volná místa od: Conduent Czech Republic s.r.o.

Kategorie, které by Vás mohly zajímat:

Podobné inzeráty:

General Ledger Accountant with Flexible Working Hours Fabulous role for someone, who wants to be in charge of COMPLEX FINANCIAL TASKS and who enjoys closing activities, account reconciliation, controlling and process improvement. Working with our client, a growing international company in Prague ...
Grafton Recruitment s.r.o. Plný úvazek, Inzerováno včera

Obchodní a marketingový expert | OTC Máte zkušenost s přípravou obchodní a marketingové strategie? Máte tuto zkušenost s volně prodejními léky? Obchodní a marketingový expert pro OTC bude mít na starost: * nastavování, motivace, školení obchodního týmu * připravuje obchodní ...
Grafton Recruitment s.r.o. Plný úvazek, Inzerováno včera

Brand Manager Car-sharing company is looking for Brand Manager for Prague region. You will be responsible for: - establishment of strategies, campaigns that will successfully meet the financial plan - translating carsharing brand strategy into ...
Grafton Recruitment s.r.o. Plný úvazek, Inzerováno včera

JUNIOR ANALYST/TECHNICAL WRITER, 140-200 CZK/h. Are you an university student of IT/Technical field? Are you looking for a great job opportunity to start your career in international IT company? If you have advanced English and you able to work 20 hours/week, we are looking for you! We ...
Grafton Recruitment s.r.o. Inzerováno včera

Další volná místa, která by Vás mohla zajímat:

zavřítzavřít

Buďte první, kdo se dozví o nových nabídkách práce na našem serveru!
Parametry zasílání:

Nabídky práce.cz Vám odešlou upozornění na e-mail
pokud se zveřejnění volné místo dle Vašeho výběru

Odeslat

Po odeslání požadavku upřesněte hledanou pozici Zasílání upozornění lze kdykoliv zrušit