Pracovní místo ( Customer Service Manager ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Máte zkušenosti s vedením lidí a orientací na výsledek? Jste přirozená autorita a komunikace se zákazníky je Vaše druhá já?
Hledáme šikovné a komunikativní kandidáty na pozici CUSTOMER SERVICE MANAGER!
Co Vás na pozici čeká:
- Řízení a motivace týmu
- Zodpovědnost za personální otázky, motivaci a hodnocení svého týmu
- Odborné a profesionální poradenství stávajícím a potenciálním klientům společnosti
- Řešení stížností a složitých reklamací
- Spolupráce na definování standardů a metodik pro obsluhu zákazníků
- Plánování, organizování
- Administrativa a reporting