Pracovní místo ( Junior CS Agent ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Požadavky:
1 rok praxe na stejné nebo obdobné pozici (pracovník zákaznického servisu) v GameTech oblasti.
Pokročilé komunikační dovednosti, proaktivita, schopnost aktivního naslouchání a odpovídající aktivní pomoci zákazníkovi.
Schopnost se zákazníkem samostatně vyřešit dotazy, stížnosti a připomínky týkající se GameTech oblasti a produktů zaměstnavatele.
Schopnost porozumění textu souvisejícího s GameTech oblastí, schopnost předat písemné informace zákazníkovi tak, aby předávané informace pochopil.
Multitasking.
Dobrá znalost práce na PC zejména MS Office.
Možnost práce na směny.
Plynulá znalost angličtiny a bulharštiny. Znalost ukrajinštiny na úrovni rodilého mluvčího.
Výhodou předchozí pracovní zkušenosti, zejména v dané oblasti.