Pracovní místo ( ASISTENT/ASISTENTKA ZÁKAZNICKÉ PODPORY ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
A16 z:8/6/2022 a:28/6/2022
Náplň práce:
- Telefonická komunikace se zákazníkem.
- Emailová komunikace se zákazníkem.
- Komunikace s jednotlivými úseky společnosti, při řešení dotazů a reklamací zákazníků.
- Spolupráce s managementem společnosti - poskytování pravidelného reportu.
- Spolupráce s manažerkou firemní komunikace a zákaznické péče.
- Obsluha kancelářské techniky.
- Komunikace s obchodními zástupci při ověřování informací.
- Zpracování dat a informací.
Požadujeme:
- Výborné komunikační dovednosti a písemný projev.
- Odolnost vůči stresu.
- Znalosti MS Office.
- Zkušenosti ze zákaznického servisu.
- Schopnost reagovat pružně, věcně.
Výhodou:
- Zkušenosti ze zákaznického servisu.
Nabízíme:
- Práci v dynamicky se rozvíjející společnosti.
- Možnost pružně nastaveného začátku a konce pracovní doby.
- Pracovní doba 7:00-15:30 hod.
- Stravenkový paušál.
- 4 týdny dovolené.
- Ohodnocení odpovídající dovednostem a zkušenostem.
Kontakt emailem.