Pracovní místo ( TECHNIK/TECHNIČKA KVALITY (ZÁKAZNICKÉ REKLAMACE) ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
NÁSTUP IHNED. Osobní kontakt po tel. domluvě paní Fidlerová tel.: 731 440 017 (volat v době 6:00-14:00 hod.), e-mail hana.fidlerova@mbtool.cz. Pracoviště: Olomoucká č.p. 3897/116, Prostějov. Pracovní doba: Po-Pá 7:00-15:30
Náplň práce: přijímání a řešení zákaznických reklamací, koordinace činností spojených s řešením reklamací, spolupráce s dalšími odděleními, komunikace se zákazníky při řešení reklamací, provádění analýz, 8D reportů, sledování efektivnosti zavedených nápravných opatření, sledování nákladů na reklamace
Požadujeme: SŠ/VŠ vzdělání, znalost systému jakosti ISO 9001 a IATF 16 949, znalost nástrojů řízení kvality v automobilovém průmyslu (APQP, 8D, 5Why…), zkušenost s reklamačním řízením, znalost 8D reportů, znalost statistických nástrojů řízení kvality, znalost AJ nebo NJ slovem i písmem, znalost práce s PC (MS Office, PowerPoint atd.), komunikativnost, samostatnost i schopnost práce v týmu, odolnost vůči stresu, ŘP skupiny B + ochota cestovat
Nabízíme: stabilní zázemí prosperující firmy, různorodou práci s využitím cizích jazyků, zajímavé finanční ohodnocení, příjemné čisté pracovní prostředí, zaučení a další vzdělávání