Pracovní místo ( VIP zákaznický poradce pro telefonický zákaznický servis na částečný úvazek ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Společnost TCS Taurus service s.r.o. jako zprostředkovatel zákaznického servisu a telemarketingu v České rebublice se rozhodl rozšířit team:
VIP zákaznický poradce pro telefonický zákaznický servis na částečný úvazek (15 - 35 hodin / týden)
Naše společnost více než 5 let pečuje o své nejlepší zákazníky po telefonu s vysoce specializovaným týmem poradců pro zákazníky. Pro další rozšíření této služby hledáme nového člena týmu, také na částečný úvazek.
Proč jsme úspěšní
Vášeň, odbornost a respekt k našim zákazníkům. To je, co nás odlišuje od ostatních a nabízí zákazníkům něco zvláštního Aktivně radíme našim nejdůležitějším stávajícím zákazníkům ohledně jejich sbírek, ražeb a vášně pro mince. Naši zákazníci u nás také poptávají nejen nové výrobky, ale i historické a vzácné mince.
V tomto dostáváme podporu od našich vývojářů, designérů produktů, ale i mezinárodních nákupčí, kteří neustále hledají speciální produkty pro naše zákazníky.
Co od vás mohou zákazníci očekávat?
Kromě vysoké úrovně poradenství naši zákazníci vždy hledají pro sebe něco zvláštního. Jste prostředníkem mezi světy produktů a zájmy zákazníka. Při tom očekávají, že si budete jistí svými jazykovými způsoby, empatií a slušnou a důvěryhodnou interakcí. Ve výsledku tedy ti nejlepší z nejlepších.
Které uchazeče požadujeme
Kromě výše popsaných požadavků bychom chtěli mít zkušené kandidáty, kteří jsou schopni komunikovat s ostatními lidmi na úrovni očí. Uchazeče, kteří jsou schopni si po telefonu vybudovat sympatie a důvěru a považují za vzrušující neustále se učit a zapracovat se do našeho produktovéh