Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

  • Brno

Pracovní místo ( Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.

Pracovní náplň

Požadavky:
Znalost rumunštiny na úrovni rodilého mluvčího, praxe ze zákaznického servisu, velmi dobrá orientace v kosmetických produktech a parfémech, znalost angličtiny

CO BUDETE DĚLAT?
pečovat o zákazníky prostřednictvím mailu a telefonu
poskytovat informace o produktech, dostupnosti zboží a stavu objednávky
poskytovat produktové poradenství
evidovat telefonické objednávky, průběžně je kontrolovat a sledovat jejích stav až po dodání
spolupracovat s produktovým oddělením a skladem

CO OD VÁS OČEKÁVÁME?
plynulá rumunština - na úrovni rodilého mluvčího (slovem i písmem, včetně výborné znalosti gramatiky)
profesionální vystupování
výborné komunikační dovednosti a prozákaznický přístup
znalost práce na počítači
chuť pracovat v týmu a zdokonalovat své znalosti
vysokou míru empatie a trpělivosti
velmi dobrá orientace v kosmetických produktech a parfémech
anglický jazyk na komunikativní úrovni
spolupráci na HPP ve stabilní a rychle rostoucí firmě
možnost růstu a postupu na jiné pozice v rámci firmy (marketing, produktové a ekonomické oddělení)
mladý a přátelský kolektiv
pravidelná zpětná vazba
vzdělávací plán, jazykové kurzy, aj.
plně hrazené stravenky, zaměstnanecké slevy a další výhody

Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou
Volné místo pracovníci v zákaznických kontaktních centrech pro lokalitu Brno.

Vložit inzerát