Specialista zákaznické/technické podpory (se znalostí ruského a anglického jazyk

  • Praha

Pracovní místo ( Specialista zákaznické/technické podpory (se znalostí ruského a anglického jazyk ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.

Pracovní náplň

Místo výkonu práce: Praha
Kontaktní osoba: Yatskovska Mariia, tel.: 770 131 898, e-mail: czjob@conduent.com
NÁPLŇ PRÁCE: Jako specialista zákaznické/technické podpory budete zodpovědný za vstřícnou a efektivní telefonickou komunikaci se zákazníky, kteří se na Vás budou obracet s technickými dotazy týkajícími se chytrých telefonů, tabletů a dalších telekomunikačních zařízení. Budete zpravidla prvním kontaktem pro zákazníky volající do našeho kontaktního centra.
Poskytováním technické podpory pro naše zákazníky se budete snažit o splnění jejich očekávání při každém hovoru.
Jako člen týmu zákaznické/technické podpory budete vždy reprezentovat společnost v pozitivním světle a vhodně vyřizovat citlivé dotazy.
POŽADUJEME: znalost ruského jazyka na úrovni rodilého mluvčího, komunikativní znalost anglického jazyka, dobré komunikační schopnosti, orientace na zákazníka, snahu učit se.
Zkušenosti z kontaktního, zákaznického centra výhodou.
NABÍZÍME: zázemí silné a stabilní společnosti; příjemné pracovní prostředí i kolektiv; vstupní školení zaměřené na procesy, produkty a komunikaci. Následně pak průběžná odborná školení; příležitost profesního i osobního růstu; moderní pracoviště v Praze v blízkosti stanice metra B.
PRACOVNÍ HODINY: 8 hodin denně, 5 dní v týdnu (postupné nástupy na směny, směny mezi 6:00 - 22:00 hod od pondělí do neděle).
POZNÁMKA KE MZDĚ: během 3 - týdenního školení: 16 200,- Kč/ měs.. Od ukončení školení do konce zkušební doby (cca dalších 10 týdnů): 20 500,- Kč/ měs.. Po ukončení zkušební doby: 22 900,- Kč/ měs.. V případě povýšení do náročnějšího, více technicky

Podobné nabídky

Dělníci v oblasti výstavby a údržby budov

Moral decision s.r.o.

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden

Pomocníci v kuchyni

JILI GROUP s.r.o.

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden

Dělníci v oblasti výstavby a údržby budov

TIKUN OLAM s.r.o.

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden

Podobné nabídky

Dělníci v oblasti výstavby a údržby budov

Moral decision s.r.o.

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden

Pomocníci v kuchyni

JILI GROUP s.r.o.

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden

Dělníci v oblasti výstavby a údržby budov

TIKUN OLAM s.r.o.

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden
Vložit inzerát