Pracovní místo ( Network Specialist (L2 Support) ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Náplň práce:
- Správa, dohled a rozvoj Managed Services zákazníků – péče o vlastního VIP zákazníka
- Realizace konfiguračních změn na základě požadavku zákazníka
- Bezpečnostní dohled nad dodanými technologiemi (SOC)
- Poprodejní podpora zákazníků - řešení technických problémů v rámci ServiceDesku, servisní zásahy
- Správa interní síťové infrastruktury
- Bezpečnostní a provozní profylaxe u zákazníka
- Pomoc s implementací projektů u zákazníka
- Spolupráce na zlepšování kvality služby zákazníkovi