Specialista/ka zákaznického servisu (pasivní linka)

Pracovní místo ( Specialista/ka zákaznického servisu (pasivní linka) ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.

Pracovní náplň

Baví Vás kontakt se zákazníky? Jste pro-klientsky orientovaný/á a máte perfektní ústní i písemnou češtinu?

Pro našeho klienta nyní hledáme Specialistu/ku zákaznického servisu pro pasivní linku.

Co Vás na této pozici čeká?
- Přijímání hovorů na zákaznických linkách společnosti
- Písemná komunikace se zákazníky
- Komunikace se zákazníky na sociálních sítích
- Vyřizování odchozích zákaznických hovorů
- Administrativní práce spojené s výkonem funkce Specialisty zákaznického servisu
- Případný prodej produktů společnosti na zákaznické lince
- Příprava reportů pro manažera zákaznického servisu
- Pomoc při školení nových operátorů zákaznického servisu
- Práce s interním systémem společnosti (CRM)
- Vyřizování dotazů, stížností, reklamací a dalších zákaznických požadavků

Podobné nabídky

Prodavač/ka -OBSLUHA ČERPACÍ STANICE

Roman Linz

  • Karlovy Vary
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden

Podobné nabídky

Prodavač/ka -OBSLUHA ČERPACÍ STANICE

Roman Linz

  • Karlovy Vary
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden
Vložit inzerát