Pracovní místo ( TEAM LEADER ZÁKAZNICKÉHO SERVISU ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Jste schopný team leader? Máte již zkušenosti s vedením vlastního týmu? Nabízíme Vám vedoucí pozici v zákaznickém centru.
Jaká bude Vaše náplň práce?
* vedení menšího týmu - nastavení spolupráce mezi čtyřmi členy zákaznického servisu
* kontrola týmu a zodpovědnsot za výsledky
* komunikace se zákazníkem, zadávání objednávek do systému
* příprava všech dat a dokumentů pro předání na další oddělení
* komunikace se skladem a expedicí
* poradenství ohledně typu položek, naskladnění, termínu dodání apod.
* vyřizování reklamací
* pravidelný reporting
* místo výkonu práce Mladá Boleslav