Pracovní místo ( MANAŽER ZÁKAZNICKÉHO SERVISU/ MOST! ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Nebojíte se převzít zodpovědnost a ctíte pravidlo "náš zákazník - náš pán"? Hledáme výborného komunikátora, usměvavého kolegu, který ocení, že jsme funkční parta mimo automotive výrobu. Manažer zákaznického servisu bude mít na svých bedrech:
* vedení týmu zákaznického servisu o velikosti cca 10 lidí
* zodpovědnost za vztahy se zákazníky od objednáky, přes zajištění dodávek, po platbu
* zaškolení a integrace nových zaměstnanců
* motivace týmu, návrh změn, jejich následná implementace
* zodpovědnost za specifikaci výrobků a vývoj výrobků na míru
* podpora plánování výroby a prodejního týmu
* člen vedení, přímá zodpovědnost obchodnímu řediteli
* komukace s interními a externími zákazníky
* řízení příslušné marketingové agendy, například cen
* hlavní kontakt pro SAP v oblasti obchodu