Pracovní místo ( GLOBÁLNÍ MANAŽER ZÁRUK ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Máte zkušenosti v oblasti automotive kvality a rádi byste působili na globální pozici? Pokud ano, pak hledáme možná právě Vás.
Náš klient, který působí na mezinárodním poli v oblasti výroby dílů pro automotive Vám nabízí příležitost rozvíjet své zkušenosti na pozici "GLOBÁLNÍ MANAŽER ZÁRUK".
Pracovní náplň:
* odpovědnost za zajištění kvality a spokojenosti zákazníků v oblasti záruk
* reporting globálnímu manažerovi kvality
* pravomoc zastavit jakýkoliv proces či dodání produktu zákazníkovi, který vede ohrožení záruk
* monitoring databáze zákaznických záruk a eskalací s cílem zjistit abnormální výchylky a možná rizika již v raných fázích
* úzká spolupráce s produktovým vývojem
* reprezentování společnosti u zákazníků
* vyjednávání záručních KPI se zákazníky
* centralizace výsledků a jejich reporting
* odpovědnost za to, že všechny zákaznické záruky jsou správně zaneseny v databázi a splňují požadované informace