Specialista zákaznické/technické podpory (se znalostí ruského a anglického jazyk

  • Praha

Pracovní místo ( Specialista zákaznické/technické podpory (se znalostí ruského a anglického jazyk ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.

Pracovní náplň

Místo výkonu práce: Praha.
Kontaktní osoba: Yatskovska Mariia, tel.: 770 131 898, e-mail: Mariia.yatskovska@conduent.com

UPŘESŇUJÍCÍ INFORMACE:
Pracovní smlouva je uzavírána na dobu určitou - jeden rok, s možností prodloužení.
Náplň práce: Jako specialista zákaznické/technické podpory, budete zodpovědný za vstřícnou a efektivní telefonickou komunikaci se zákazníky, kteří na na Vás budou obracet s technickými dotazy týkající se chytrých telefonů, tabletů a dalších telekomunikačních zařízení. Budete zpravidla prvním kontaktem pro zákazníky volající do našeho kontaktního centra. Poskytováním technické podpory pro naše zákazníky se budete snažit o splnění jejich očekávání při každém hovoru. Jako člen týmu zákaznické/technické podpory budete vždy prezentovat společnost v pozitivním světle a vhodně vyřizovat citlivé dotazy.
Požadujeme: znalost ruského jazyka na úrovni rodilého mluvčího, komunikativní znalost anglického jazyka, dobré komunikační schopnosti, orientace na zákazníka, snahu učit se.
Zkušenosti z kontaktního, zákaznického centra výhodou.
Nabízíme: zázemí silné a stabilní společnosti; příjemné pracovní prostředí a kolektiv; vstupní školení zaměřené na procesy, produkty a komunikaci. Následně pak průběžná odborná školení; příležitost profesního i osobního růstu; moderní pracoviště v Praze blízko stanice metra B.
Pracovní hodiny: 8 hodin denně, 5 dní v týdnu (postupné nástupy na směny, směny mezi 6:00 a 22:00 hod od pondělí do neděle).
Poznámka ke mzdě: během 3-týdenního školení: 16.200,-Kč/měs. Od ukončení školení do konce zkušební doby (cca. dalších 10 týdnů): 20.50

Podobné nabídky

Dělníci v oblasti výstavby a údržby budov

Moral decision s.r.o.

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden

Pomocníci v kuchyni

JILI GROUP s.r.o.

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden

Dělníci v oblasti výstavby a údržby budov

TIKUN OLAM s.r.o.

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden

Podobné nabídky

Dělníci v oblasti výstavby a údržby budov

Moral decision s.r.o.

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden

Pomocníci v kuchyni

JILI GROUP s.r.o.

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden

Dělníci v oblasti výstavby a údržby budov

TIKUN OLAM s.r.o.

  • Praha
  • Plný úvazek
  • Inzerováno déle jak týden
Vložit inzerát