Pracovní místo ( L1 Support Engineer with German 24x7 ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
MVP: Milevská č.p. 2095/5, Krč, 140 00 Praha 4
Kontakt: Frantová Veronika, e-mail: veronika.frantova@dimensiondata.com
Řešení incidentů/ticketů (telefonicky, emailem, chat) a implementace požadavků v oblasti sítí. Poskytování L1 technické podpory se zaměřením na cisco. Monitoring infrastruktury zákazníka, komunikace se zákazníkem, troubleshooting.
Nutná předchozí zkušenost na pozici IT Service Desk/Helpdesk. Angličtina a němčina pokročilá. Ochota pracovat na směny 24x7.
Zaměstnanecké výhody: Vzdělávání v rozsahu dle dohody s přímým nadřízeným, 5 týdnů dovolené, 3 tzv. Sick Days ročně, Náhrada mzdy za dobu dočasné pracovní neschopnosti nad zákonem stanovenou výši náhrady mzdy do výše fixní základní mzdy po dobu dočasné pracovní neschopnosti až 21 dnů ročně, Notebook a mobilní telefon včetně datového tarifu dle firemních standardů, Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1.000 Kč měsíčně (po zkušební době)
Nadstandardní zdravotní péče (po zkušební době), Poukázky na stravování (Ticket Pro) v hodnotě 100 Kč s 55% dotací firmou, Občerstvení (káva, čaj, voda) na pracovišti zdarma.
Volné místo l1 support engineer with german 24x7 pro lokalitu Praha.