Pracovní místo ( Senior ServiceNow konzultant ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
kontakt:Monika Norocká, tel.: 00420 604 116 991, e-mail: monika.norocka@devoteam.com, prvotní kontakt emailem, místo výkonu:Ovocný trh č.p. 1096/8, Praha 1.
Náplň práce:
- Práce na projektech pro mezinárodní klienty v oblastech:
- IT Service Excellence: implementace a optimalizace nejmodernějších procesů a řešení, které pomohou našim klientům řídit jejich IT efektívně
- Součástí je:
- Návrh a implementace ITSM nástrojů (Service Desk, monitoring, nástroje pro automatizaci...)
- Návrh a implementace procesů (Release, Incident, Problem, Change management...)
- Podpora pre-sales aktivit
- IT Transformace: poradenství klientům o jejich IT a obchodních výzvách (účast na organizaci Change managementu, projektový manažment, IT Governance)
Požadujeme:
- Vysokoškolské vzdělání (min. bakalářské)
- Min. 10 let praxe v IT
- Zkušenosti v obasti ITSM
- Znalost JavaScript / Python
- Certifikace ITIL Foundation a vyšší
- Certifikace Scrum Master
- Anglický a portugalský jazyk min. na úrovni B2
5 týdnů dovolené, Sick days, Home Office, Stravenky, MultiSport karta
Volné místo senior servicenow konzultant pro lokalitu Praha.