Pracovní místo ( Specialisté zákaznické kvality - Sales ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Místo výkonu práce: Radlická č.p. 740/113d, Praha
Kontakt: Sumová Lucie, tel.: 251 033 755, e-mail: lucie.sumova@porsche.co.cz
Specialista zákaznické kvality - Sales
Popis činnosti:
Vytvoření jednotné metodiky sledování, reportingu a řízení kvality za prodejní značky Volkswagen osobní vozy, Volkswagen Užitkové vozy, Audi a SEAT
Koordinace a supervize studií spokojenosti zákazníků s prodejem
Analýzy a vyhodnocení plnění studií zákaznické spokojenosti
Nastavení opatření pro zlepšení zákaznické spokojenosti
Management projektů zaměřených na kvalitu prodeje
Úzká spolupráce s vedoucími značek, vedoucími oblasti prodeje, specialistou kvality za After Sales
Komunikace s výrobci, prodejní sítí a dodavateli
Požadavky:
VŠ vzdělání ekonomického směru
Alespoň 5 let praxe v oblasti měření zákaznické spokojenosti v automotive na sales úrovni (zkušenosti z koncernu VW výhodou)
Znalost AJ a NJ na pokročilé úrovni
Výborná znalost MS Office, zejména Excel
Analytické myšlení, schopnost orientace ve velkém množství dat
Výborné komunikační a organizační schopnosti
Pečlivý a systematický přístup k práci, samostatnost, týmový duch
Řidičský průkaz skupiny B
Zaměstnanecké výhody: 13.plat, stravenky, 25 dní dovolené, rozvoj a vzdělávání, příspěvek na penzijní pojištění
Volné místo specialisté zákaznické kvality - sales pro lokalitu Praha.