Pracovní místo ( supervizor call centra ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Zasílejte životopis na e-mail: h.benediktova@finio.cz
Požadujeme:
- min. SŠ, výhodou VŠ,
- zkušenosti na pozici supervizora call centra alespoň 1 rok,
- empatickou, vůdčí osobnost s přirozenou autoritou,
- odolnost vůči stresu, silnou orientaci na výsledek,
- proaktivní, samostatný přístup k řešení nedostatků,
- vysoké nasazení, pozitivní přístup k práci, zodpovědnost,
- pokročilou uživatelskou znalost práce na PC,
- trestní bezúhonnost.
Nabízíme:
- hlavní pracovní poměr,
- zázemí dynamicky rostoucí společnosti, jediné certifikované na správu a vymáhání pohledávek na inkasním trhu,
- dobrý pracovní tým a příjemné pracovní prostředí,
- zajímavé finanční ohodnocení: nástupní plat 23.000,- Kč, po zaškolení motivační finanční ohodnocení, které poroste s Vaším výkonem,
- zaměstnanecké benefity,
- nástup možný IHNED.
Náplň práce:
- řízení týmů operátorů,
- zajištění a kontrola kvality hovorů,
- kontrola činnosti operátorů v inkasním sw,
- odpovědnost za výkony svěřeného týmu a jeho motivace,
- školení operátorů,
- reporting.
Volné místo supervizor call centra pro lokalitu Plzeň.