Pracovní místo ( SPECIALISTA PRODEJE A KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKY - SNOWBOARD, SKATEBOARD, FASHION ) již není aktuální, zadavatel tuto pozici obsadil, nebo si nepřeje tuto pracovní nabídku dále zobrazovat.
Pracovní náplň
Nabízíme: Práce v nefomálním kolektivu - vhodné i pro absolventy; zaměstnanecké slevy, snowvboardové kurzy, teambuilding; zajímavé zaměstnání na HPP v Č. Budějovicích. Stabilní zaměstnání v jednom z největších českých e-shopů - skate, snow, longboard, paddleboard, skateboarding a street fashion. Na trhu jsme již 21 let a provozujeme 7 kamenných poboček, které nyní nabízí přes 100 000 ks zboží. Máme přátelský kolektiv tvořený umělci, specialisty a lidmi, kteří touží růst společně s naší značkou. Co nebudete umět, rádi vás doučíme. Budete obklopeni zkušenými profesionály, kteří vám s rozjezdem pomohou a naučí vás v našem interním systému samostatně pracovat. Přidejte se k nám, poznejte zákulisí e-shopů a staňte se členem týmu TempleStore.
Požadavky: Dobrá znalost sortimentu (skateboarding, snowboarding, longboarding) - není podmínkou znalost všeho. Základní znalost práce s PC (Excel, Thunderbird - Emaily). Angličtina na komunikativní úrovni (telefonicky, emailem). Komunikace se zákazníky telefonicky i emailem. Výhodou je zkušenost s prodejem, telekomunikací + aktivní ježdění na snowboardu.
Náplň práce: stanete se klíčovou osobou v komunikaci mezi zákazníky a e-shopem. Budete vyžizovat emaily (dotazy k objednávkám, výměny zboží, filtrovat obchodní spam), aktivně telefonovat (obvolávat zákazníky s nevyzvednutým zbožím, vyřizovat výměny, odpovídat na příchozí hovory), spolupracovat s kolegy (expedice, marketingové odd. kamenné pobočky).Vaším cílem bude maximálně pomoci zákazníkům s jejich dotazy a vyřešit případné nejasnosti s objednávkou. Budeme požadovat znalosti našich znač