Nabidky-prace.cz server s nabídkou práce online, každý den aktualizace volných míst.

AT & T Global Network Services Czech Republic s.r.o.

Technici uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií

Odeslat

Pracovní náplň
Obecně
Hledáme zkušeného seniorního technika pro podporu IP telefonie , pro poskytování řešení týkajících se událostí spojených s Cisco IP telefonním prostředím.
Tato pozice vyžaduje manažerské schopnosti, pokročilé komunikační dovednosti a také technické znalosti, které budou sloužit pro řízení a dohled nad probíhající spoluprací mezi našimi zákazníky a podpůrnými servisními týmy na straně AT&T, které se podílí na řešení komplexních IPT problémů v reálnem čase a k zabezpečení služeb dle dohod SLA.
Požadavky:
Úroveň 2 - pokročilá technická podpora pro produkty dodávané v režimu 24x7 - prostředí telefonických a hlasových služeb
Zodpovědnost za monitoring a reakce na technické hardwarové and softwarové problémy za využití různých testovacích nástrojů a postupů v rámci podpory
Konzultace se zákazníky a dodavateli
Pracovník podpory je styčnou osobou pro klienty - přijímá oznámení o problémech a zodpovídá za jejich včasné řešení sle sjednaných podmínek SLA
Aktivní řešení problémů, provádění oprav a změn v systému
Úzká spolupráce s interními a externími technickými týmy za účelem řešení problémů zákazníků.

Požadavky:
CCNA Collaboration / CCNA Voice certifikace nebo ekvivalentní pracovní zkušenosti
Zkušenosti s monitoringem a spravováním MCS Serverů, UCS Serverů, CUCM/Unity Aplikací, Analogových Gateways, CME/CUE
Zkušenosti s nástroji network monitoringu a ticketovými systémy
Zkušenosti s Network a/nebo IP Telephony troubleshootingem a řešením technických problémů v zákaznickém prostředí
Pokročilá znalost LAN a WAN Inter-networking Devices - Routing, Switching, Subnetting
Pok

Nabízíme
Nástup možný od: 01. 02. 2017
Směnovost: Nepřetržitý provoz

Máte zájem o tuto práci?

odpověď

Název pozice: Technici uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií

Minimální požadavky vzdělání: ÚSV
Lokalita: Jihomoravský kraj
Obor: Telekomunikace
Pozici nabízí: AT & T Global Network Services Czech Republic s.r.o.
Ulice: Palachovo náměstí 726
Město: Brno
PSČ: 625 00

Zadavatel: Úřád práce
Kontaktní osoba: Jakub Kovalský
E-mail: Jakub Kovalský
Telefon: +420 518 723 240

Máš zájem o tuto práci? odpovědět zaměstnavateli
Všechna volná místa od: AT & T Global Network Services Czech Republic s.r.o.

Kategorie, které by Vás mohly zajímat:

Podobné inzeráty:

operátor svařovacího robota Pracoviště Olbramovice Veselka Znalost čtení výkresové dokumentace, znalost technologie svařování. Svářečský průkaz není podmínkou. Práce na PC, obsluha robota a jeho programování (zaškolíme), jednoduchá obsluha (robot značky Panasonic svářecí ...
STS Olbramovice, spol. s r.o. Olbramovice, Inzerováno před 2 dny

SMĚNOVÝ MISTR 20.10/19.6.2017 - plánování, kontrola, organizace a normování práce a lidí, hodnocení lídí, plnění termínů a kvality. SŠ technického směru, praxe 5 let, znalost práce s PC, NJ aktivně výhodou, znalost norem,předpisů, technologie výroby. KONTAKT: ...
Arens Oberflächenfullservice s.r.o. Břeclav, Inzerováno před 2 dny

SEŘIZOVAČI - PŘÍPRAVÁŘI Podrobný strukturovaný životopis s průvodním dopisem a názvem pozice, o kterou se ucházíte zasílejte prosím na adresu: kariera@linaplast.cz. Požadujeme: SOU/SŠ (strojní zámečník, automechanik, mechanik apod.), praxe jako seřizovač vstřikolisů na ...
LINAPLAST s.r.o. Kralice na Hané, Inzerováno před 2 dny

PRACOVNÍK ZAJIŠŤOVÁNÍ TELEKOMUNIKAČNÍCH BODŮ Pro naši rychle rostoucí společnost provozující telekomunikační služby hledáme vhodného kandidáta na pozici zajišťování telekomunikačních bodů pro rozvoj internetové sítě. Jedná se o práci v terénu , která je o komunikaci a domluvě nových ...
NOVANET Systems, s.r.o. Třebíč, Inzerováno před 2 dny

Další volná místa, která by Vás mohla zajímat:

zavřítzavřít

Buďte první, kdo se dozví o nových nabídkách práce na našem serveru!
Parametry zasílání:

Nabídky práce.cz Vám odešlou upozornění na e-mail
pokud se zveřejnění volné místo dle Vašeho výběru

Odeslat

Po odeslání požadavku upřesněte hledanou pozici Zasílání upozornění lze kdykoliv zrušit