Specialista tvorby a podpory Intranetu a procedur

Pracovní náplň:

Jednosměnný provoz Co u nás budete dělat?
•Vlastnictví obsahu publikovaného na intranetu i v sekci procedur a business rules
•Zpracování všech informací do HTML a jejich publikace (zveřejnění) v prostředí intranetu v požadovaném čase a kvalitě
•Příprava procedur a business rules a jejich publikace po interním schválení; zajištění dohodnutého formátu/stylu (Guidelines)
•Zpracování návodů a podpůrných nástrojů pro práci specialistů odd. Prodeje a péče o zákazníky (call skripty, Mapy prodeje, …)
•Správa a pravidelně se opakující úpravy vybraných intranet stránek(ceníky, přehled prodejen...), řešení veškerých požadavků na změny
•Řešení dotazů a poskytování informací ke všem stávajícím produktům a službám (ongoing support)
•Účast na projektech a zajištění vzniku všech požadovaných informací pro uživatele intranetu a procedur
•Zajištění komunikace směrem k vlastníkům produktů, služeb a podpůrných kampaní
•Podpora interní a externí komunikace (TamTamTým, Ptejte se).
•Příprava statistik, reportů a tvorba prezentací
•Školení nových zaměstnanců oddělení Prodeje a péče o zákazníky
Jaké znalosti a dovednosti očekáváme?
Vzdělání: vysokoškolské
Počet let praxe celkem/v oboru: 2/1
Znalost práce s PC (MS Word, Excel, HTML, MS Outlook)
Zodpovědnost a spolehlivost
Pečlivost a systematičnost
Analytické a procesní myšlení
Dobré komunikační dovednosti a umění řešit problematické situace
Prezentační dovednosti
Angličtina - pokročilá úroveň
... a dále tyto znalosti, které nejsou nutnou podmínkou, ale výhodou: HTML, CSS, Javascript (strukturované programování, důraz na práci s textem), Regulární výrazy
AJAX (základy), VBA (základy), XML, XSL (základy)
A toto vám nabízíme
•Motivující finanční ohodnocení
•Příjemné pracovní prostředí
•Širokou škálu zaměstnaneckých benefitů
•Zázemí silné mezinárodní značky
•Příležitosti k dalšímu rozvoji a kariérnímu růstu

Požadavky:

Vysokoškolské Práce s PC Jiné Angličtina - Aktivní

Nabízíme:

Firemní akce Kafetérie Stravenky/příspěvek na stravování Dovolená navíc

Reagovat na nabídku Specialista tvorby a podpory Intranetu a procedur:

Poslat nabídku na e-mail | Vytiskni nabídku práce